شرایط گارانتی

                                                        

 

شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش

مصرف کننده ی گرامی :

خواهشمند است برای استفاده از خدمات پس از فروش در دوره ی ضمانت ، به موارد زیر توجه فرمایید :

- ثبت کد گارانتی محصول در سایت شرکت لیو

-حفظ و نگهداری از کارت گارانتی

- جهت دریافت خدمات در شهر تهران با شماره تلفن های : 42113001  و  42113120  و 42113122  و 42113125  تماس حاصل فرمایید.

-جهت دریافت خدمات در شهرستان ها : با یکی از نمایندگی های شرکت لیو که آدرس و شماره تماس آنها در سایت و در منو ی نمایندگی ها درج شده است تماس حاصل فرمایید.

-محصولات شرکت از تاریخ تولید دارای سه سال گارانتی و ده سال خدمات پس از فروش میباشند.

-جک صندلی به مدت  یک سال دارای گارانتی میباشد.

 

موارد زیر شامل گارانتی نمی باشند :

-عدم ارائه برگه ی گارانتی

-تغییر رنگ روکش صندلی ناشی از البسه کاربر

-قرار گرفتن در معرض آفتاب یا چروک شدن روکش ویا شستشو با مواد شیمیایی

-دستکاری محصول توسط افراد متفرقه خارج از نظارت واحد خدمات پس از فروش

-عدم استفاده صحیح کاربر از صندلی (زخمی کردن روکش، ضربه خوردن فریم ها و پنج پر ، فشار غیر متعارف بر روی دسته های صندلی که منجر به شکستن احتمالی اجزاء صندلی گردد)، استفاده ناصحیح از مکانیزم.

-استفاده صندلی در سطوح ناهموار و فضای باز که در معرض باد و باران یا رطوبت شدید باشد.

-استفاده کاربر با وزن بیش از 110 کیلوگرم برای کلیه محصولات و بیش از  70 کیلوگرم برای محصولات سری L10 و Q30 و  Q40 که ممکن است منجر به شکستن قطعات محصول شود.

-استفاده محصول بیش از 8 ساعت کاری در طول شبانه روز.

-محصول فاقد شماره سریال یا نامنطبق با شماره سریال و یا مخدوش

 

برای تمیز کردن چرم موارد زیر را رعایت نمایید :

ابتدا خاک و کثیفی روی صندلی چرمی با دستمال خشک گرفته شود ، سپس مقداری از پاک کننده های چند منظوره را فقط از یک سمت ( مثلا بالا به پایین ) بکشید.سپس با دستمال خشک آن را پاک نمایید.

توجه داشته باشید که :

-از هیچ مواد شوینده و شیمیایی دیگر مانند وایتکس استفاده نکنید.

-پاک کننده را مستقیما روی چرم اسپری نکنید.

-شستشو را به هیچ وجه در  جهات مختلف انجام ندهید.

 

ارسال نظر
* نام شما:

ایمیل شما: (محرمانه)

تلفن شما: (محرمانه)

* پیام شما:
رتبه: بد            خوب

کد نمایش داده شده را تایپ نمایید:

تازه سازی